Roaming

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    • Gibt es nach einem RESET! einen speziellen Befehl um das Roaming einzuschalten?
      Hintergrund:
      Bin mit 2 Car pro tec Systemen momentan im Ausland.
      Das System welches kein reset! bei der Programmierung bekommen hat funktioniert. Kommunikation möglich.
      Das, welches ein Reset! nach einem Fehler bekam funktionierte nur in Deutschland. Hier im Ausland ist keine Kommunikation :( möglich
    • Hallo Tommy,

      wir schon wieder ^^ ?
      Ich gehe davon aus, die Alarmanlage als solches funktioniert einwandfrei und es geht um die Anbindung an das Online-Portal?
      Nach einem Reset! muss dringend folgender Befehl per SMS gesendet werden: IP1,smart-tracking.com,5050
      Dann ist das Gerät wieder Online zu sehen.
      Wird eigentlich eine Europa-SIM genutzt oder eine eigene?

      Übrigens: Es gibt neuerdings eine App für die Programmierung im PlayStore und im AppStore "MessageDirect".

      Diese erleichtert die Eingabe der SMS-Befehle. In dieser App ist der Befehl auch hinterlegt:
      unter "Anbindung an das Online-Portal" wird dieser Befehl gesendet, sieht man dann ja in der SMS-App auf dem Smartphone, wo alle gesendten Befehle und auch die Antworten (wenn mit SIM möglich) angezeigt und rekapituliert werden können.

      vlG
      Kathrin
      Kathrin 8o
      Spezialist für Videosystem und Fotofallen
    • Hallo Tommy,

      nun ist alles ok, denn es fehlt sicherlich nach dem RESET!-Senden das Programmieren der APN für die DiscoTel-SIM, was bei der funktionierenden Anlage scheinbar schon hinterlegt wurde, nur bei der reseteten Anlage nicht nach dem RESET! erneut gesendet wurde.
      Also schau einfach in Deine SMS auf dem Smartphone, da steht sicherlich noch der Befehl für die APN der funktionierenden Anlage drin:
      S1,.....
      Der wird dann auch an die andere Anlage gesendet und fertig ist´s.
      vlG
      Kathrin
      Kathrin 8o
      Spezialist für Videosystem und Fotofallen
    • Hallo Tommy,

      hmmm..., das klingt nicht schön....
      Mein Tipp: Gerät ausschalten und mindestens 3-4 Minuten ausgeschaltet lassen (GSM/GPS). Kontrolle des korrekten Sitzes der SIM-Karte (Entnehmen und neu einstecken). Dann Neustart und Beobachten der LEDs (grün und blau). Test per SMS (z.B. "Status" senden und auf Antwort warten) auf Funktion und Erreichbarkeit per SMS. Alternativ Gerät anrufen und prüfen, ob SIM erreichbar ist (ACHTUNG! Nicht mit EU SIM! Nur mit eigener SIM-Karte mit Anruffunktion machbar.)

      Wenn all das nichts nützt, dann an AMG einsenden, denn dann scheint eine Überprüfung durch die Fachleute und Werkstattmitarbeiter unumgänglich zu sein :cursing: . Sorry.
      Ich hoffe aber sehr, es liegt am fehlenden Kontakt der SIM-Karte im SIM-Slot...
      vlG
      Kathrin
      Kathrin 8o
      Spezialist für Videosystem und Fotofallen