Kunden Anfrage allgemein zum WLAN-DVR

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    • Kunden Anfrage allgemein zum WLAN-DVR

      Wir erhielten per Mail folgende Anfrage, deren Antworten mit Pfeil markiert angefügt sind.
      Hierbei handelt es sich um allgemeine Fragen, die ggf. mehrere User interessieren:


      "Ich habe eine Überwachungskamera AMGoCam /4 Kanal WLAN DVR 634-2 von Ihnen gekauft. Dazu habe ich ein paar Fragen.

      An den Kameras befindet sich ein LAN Anschluss der zum anlernen der Kameras an den Receiver benötigt wird. Dieser sollte danach mit den mitgelieferten stopfen ( Kabelverschraubung) verschlossen werden. Da kein Kabel an der Kabelverschraubung montiert wird, kann an dieser Feuchtigkeit eindringen und zu fehlfunktionen führen. Haben sie dafür eine Lösung oder Abhilfe?


      -> Da dieses LAN-Kabel nach unten hängend an der Kamera befestigt ist, ist eine Abdichtung nur dann sinnvoll, wenn Sie gedenken, es anders zu platzieren. Dann legen Sie einfach ein Stückchen Folie zwischen LAN-Stecker und Stopfen und drehen alles fest. Die Verbindung Kabel-Stopfen sollte damit ausreichend abgedichtet sein.


      Die Kameras sind zur nächtlichen Überwachung des Grundstücks gedacht. Die Kameras speichern das Video nur bei Bewegung. Bei Regen "lösen" die Kameras ständig aus. Gibt es eine Einstellung sodass die Kameras nicht ständig Videos speichern?

      -> Sie können im Menü des Rekorders die Sensibilität in 5 Stufen anpassen. Jedoch wird Regen auch in der niedrigsten Stufe zu einer Aufnahme führen. Da der Rekorder mit „echter“ Bewegungserkennung arbeitet und nicht mit PIR-Bewegungsmeldern, ist so etwas unvermeidbar. Lieber zu viele Aufnahmen als zu wenige und womöglich genau die, auf die es im Ernstfall ankommt. Der Rekorder ist von uns so eingestellt, dass er alte Daten überschreibt, sobald der Speicherplatz der HDD sich dem Ende neigt. Somit sollten Sie das System einfach arbeiten lassen und nicht zu viel in die von uns voreingestellten Einstellungen eingreifen.


      Gibt es eine Einstellung bei der die Videos 30 Sekunden/ 1 Minute vor dem Ereignis zum aufzeichnen beginnt?

      -> Nein, eine solche Prerecording-Einstellung ist im System nicht vorgesehen. Der Rekorder wird bei aktivierter Bewegungserkennung (Standard) sofort aufnehmen, sobald etwas im überwachenden Bereich sich ändert. Das bedeutet, ein Mensch muss erst durch den gesamten Überwachungsbereich gehen, was in jedem Fall dazu führt, dass er auch auf der Aufnahme gespeichert sein wird.


      Kann der Recorder tagsüber abgeschaltet werden, ohne das dieser die Einstellungen verliert?

      -> Dazu muss er aber ordnungsgemäß runtergefahren werden und wieder bei Bedarf gestartet werden. Ein Ausschalten über ein Trennen vom Netz (Zeitschaltuhr oder Stecker-ziehen) ohne Runterfahren wird zu Schäden führen."


      Gibt es eine Einstellung für den energiesparmodus?

      -> Nein


      Ist es möglich den Receiver mit 5 oder 6 Kameras zu betreiben?

      -> Haben Sie einen 4-Kanal-Rekorder, dann sind auch nur max. 4 Kameras koppelbar. Nur mit einem 8-Kanal-Rekorder können bis zu 8 Kameras verbunden werden.


      In der Software des Kamerasystem sind noch viele Einstellmöglichkeiten die nicht in der Bedienungsanleitung beschrieben sind gibt es hierfür eine detaillierte Beschreibung ?

      -> Wir haben in der Bedienungsanleitung nur die Einstellungen erwähnt, die für die Funktion zuhaus oder im LAN notwendig sind. Alle anderen Dinge, die Sie im Menü sehen, sollten unverändert bleiben, denn es kann sein, dass dann die einwandfreie Funktion nicht mehr gegeben ist.



      Gibt es so noch Einstellungen oder Tipps die ich beachten soll?

      -> Bitte sehen Sie die Frage vorher: Bitte ändern Sie nichts, was die Funktion des Rekorders mit seinen angeschlossenen Kameras einschränkt.



      Kathrin 8o
      Spezialist für Videosystem und Fotofallen