hallo amg-sicherheitstechnik-team,
einer meiner kunden hat ein dvr538 von ihnen im einsatz und mich beauftragt das system so einzurichten, dass er von seinem pc bzw. android mobiltelefon auf die videoüberwachung zugreifen kann. der zugriff per internet explorer vom lokalen pc aus funktioniert. beim zugriff über internet treten folgende probleme auf:
1. per firefox: beim ersten aufruf der url des videoüberwachungssystems (hängt über fritzbox mit portfreigabe auf port 80 am internet) wird das webkit plugin heruntergeladen und installiert. nach neustart des browsers sehe ich dann die login-seite. nach eingabe der korrekten login-daten und klick auf den button anmelden dauert es ein paar sekunden und dann kommt die meldung "Verbindung, Fehler". das wars. mehr geht nicht.
2. per SuperLivePro app vom android telefon: nach eingabe der server-url und login-daten dauert es ebenfalls ein paar sekunden und dann stürzt die app ab. hab es mehrmals probiert.
gibt es eine aktuelle firmware für das dvr538, die das problem behebt oder eine alternative app zum zugriff per mobiltelefon? wenn sie weitere details zur konfiguration brauchen bitte einfach bescheid geben, auch gerne per email.
vielen dank und freundliche grüsse
peter altherr
einer meiner kunden hat ein dvr538 von ihnen im einsatz und mich beauftragt das system so einzurichten, dass er von seinem pc bzw. android mobiltelefon auf die videoüberwachung zugreifen kann. der zugriff per internet explorer vom lokalen pc aus funktioniert. beim zugriff über internet treten folgende probleme auf:
1. per firefox: beim ersten aufruf der url des videoüberwachungssystems (hängt über fritzbox mit portfreigabe auf port 80 am internet) wird das webkit plugin heruntergeladen und installiert. nach neustart des browsers sehe ich dann die login-seite. nach eingabe der korrekten login-daten und klick auf den button anmelden dauert es ein paar sekunden und dann kommt die meldung "Verbindung, Fehler". das wars. mehr geht nicht.
2. per SuperLivePro app vom android telefon: nach eingabe der server-url und login-daten dauert es ebenfalls ein paar sekunden und dann stürzt die app ab. hab es mehrmals probiert.
gibt es eine aktuelle firmware für das dvr538, die das problem behebt oder eine alternative app zum zugriff per mobiltelefon? wenn sie weitere details zur konfiguration brauchen bitte einfach bescheid geben, auch gerne per email.
vielen dank und freundliche grüsse
peter altherr